Performance Max Asset Group: ต้องเตรียมอะไรก่อนเปิดแคมเปญ
- Asset Group ของ Performance Max คืออะไร?
- ควรเตรียมอะไรก่อนสร้างแคมเปญ?
- Asset group ต้องมี asset อะไรบ้าง?
- จะเขียนข้อความ asset อย่างไร?
- ควรเตรียมรูปภาพและวิดีโออะไร?
- Audience signal คืออะไร และควรใช้อย่างไร?
- ควรแบ่ง asset group อย่างไร?
- จะควบคุมว่าโฆษณาแสดงที่ไหนอย่างไร?
- ควรตรวจอะไรหลังเปิดแคมเปญ?
- ความผิดพลาดที่ควรเลี่ยงมีอะไรบ้าง?
- DAB ช่วยเรื่องนี้อย่างไร?
- กำลังวางแผนแคมเปญ Performance Max?
- FAQ
Asset Group ของ Performance Max คือชุดของสื่อโฆษณา สัญญาณกลุ่มเป้าหมาย และ URL ปลายทาง ที่ Google นำไปผสมในทุกช่องทาง ก่อนเปิดแคมเปญ ให้ตั้งการติดตาม Conversion เขียนข้อความไทยและอังกฤษที่หลากหลาย เตรียมรูปภาพ โลโก้ และวิดีโอ (หากทำได้) เพิ่ม audience signal ตรวจหน้า Landing Page บนมือถือ และตัดสินใจเรื่อง brand exclusion โดยจัดกลุ่ม asset ตามธีม
Performance Max รันหนึ่งแคมเปญข้ามหลายช่องทางของ Google รวมถึง Search, Display, YouTube, Discover, Gmail และ Maps คุณเตรียมองค์ประกอบ แล้ว Google จะประกอบเป็นโฆษณาให้ ทำให้การเตรียมตัวสำคัญขึ้น ไม่ใช่น้อยลง เพราะผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับวัตถุดิบที่คุณให้ Google บทความนี้ครอบคลุมสิ่งที่ควรเตรียมสำหรับแต่ละ asset group ก่อนกดเปิดแคมเปญ
สรุปสั้น ๆ
- Performance Max ดีได้เท่ากับการติดตามผล asset และหน้า Landing Page ที่คุณให้
- สร้าง asset group รอบธีมเดียว เช่น หนึ่งบริการหรือหนึ่งหมวดสินค้า
- เตรียมข้อความที่หลากหลาย รูปภาพที่ดี โลโก้ และวิดีโอของคุณเอง หากทำได้
- Audience signal เป็นตัวชี้นำการเรียนรู้ของ Google ไม่ใช่ขอบเขตที่บังคับ
- ตัดสินใจเรื่องการตั้งค่าแบรนด์ก่อนเปิด เพื่อไม่ให้การค้นหาแบรนด์ดูดงบไปหมด
Asset Group ของ Performance Max คืออะไร?
Asset group คือหน่วยสร้างสรรค์ภายในแคมเปญ Performance Max ประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ โลโก้ วิดีโอ call to action URL ปลายทาง และ audience signal ที่เป็นทางเลือก สำหรับหนึ่งธีม หนึ่งแคมเปญมีได้หลาย asset group Google จะผสม asset เพื่อประกอบโฆษณาสำหรับแต่ละช่องทางและรูปแบบ
ควรเตรียมอะไรก่อนสร้างแคมเปญ?
- เป้าหมายที่ชัดเจน ตัดสินใจว่าอะไรคือความสำเร็จ: ลีด การโทร การจอง หรือยอดขาย
- การติดตาม Conversion ที่ทำงานได้ ตรวจว่า Conversion ที่เลือกถูกบันทึกถูกต้องและสะท้อนมูลค่าทางธุรกิจจริง
- หน้า Landing Page แต่ละหน้าควรตรงกับ asset group โหลดเร็วบนมือถือ และทำให้ขั้นตอนถัดไปชัดเจน
- สื่อแบรนด์ รวบรวมโลโก้ สีแบรนด์ และรูปที่อนุมัติแล้ว
- งบประมาณและเวลา วางแผนไม่แตะแคมเปญในช่วงเรียนรู้ช่วงแรก
- ฟีดสินค้า หากคุณขายสินค้า ข้อมูลใน Merchant Center ต้องผ่านการอนุมัติก่อน
- ตำแหน่งและภาษา ตัดสินใจว่าจะให้โฆษณาแสดงที่ไหนและด้วยภาษาอะไร
Asset group ต้องมี asset อะไรบ้าง?
ขีดจำกัดและขั้นต่ำเปลี่ยนแปลงได้ จึงควรยืนยันในตัวแก้ไข
| Asset | สิ่งที่ต้องเตรียม | ข้อกำหนดโดยทั่วไป |
|---|---|---|
| พาดหัว (Headlines) | ข้อความสั้นหลากหลาย | อย่างน้อย 3 สูงสุด 15 รายการละไม่เกิน 30 ตัวอักษร และควรมีอย่างน้อย 1 รายการที่ไม่เกิน 15 ตัวอักษร |
| พาดหัวยาว (Long headlines) | ข้อความเต็มกว่า | อย่างน้อย 1 สูงสุด 5 รายการละไม่เกิน 90 ตัวอักษร |
| คำอธิบาย (Descriptions) | ประโยชน์และรายละเอียด | อย่างน้อย 2 สูงสุด 5 รายการละไม่เกิน 90 ตัวอักษร |
| ชื่อธุรกิจ | ชื่อธุรกิจตามที่ลูกค้ารู้จัก | ไม่เกิน 25 ตัวอักษร |
| รูปภาพ | แนวนอน สี่เหลี่ยมจัตุรัส และแนวตั้งหากมี | สัดส่วนมาตรฐาน เช่น 1.91:1 และ 1:1 |
| โลโก้ | สี่เหลี่ยมจัตุรัส และแนวนอนหากมี | ชัดบนพื้นหลังทั้งสว่างและมืด |
| วิดีโอ | วิดีโอสั้นหลายสัดส่วน | ไม่บังคับ แต่ Google อาจสร้างวิดีโอให้หากคุณไม่ให้ |
| Call to action และ URL ปลายทาง | ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจนและหน้าที่ถูกต้อง | ตรงกับธีมของ asset group |
ขีดจำกัดตัวอักษรเท่ากันทุกภาษา และ Google นับอักขระเป็นสองเท่าเฉพาะภาษาแบบ double-width เช่น จีน ญี่ปุ่น และเกาหลี ภาษาไทยไม่อยู่ในกลุ่มนี้ แต่ควรตรวจจำนวนตัวอักษรที่ตัวแก้ไขแสดงก่อนบันทึก
จะเขียนข้อความ asset อย่างไร?
- เปลี่ยนมุมที่นำเสนอ: ประโยชน์ หลักฐาน ตำแหน่งที่ตั้ง ขั้นตอนการทำงาน ข้อเสนอ และขั้นตอนถัดไป
- อย่าซ้ำความคิดเดียวกันด้วยถ้อยคำต่างกัน
- ใช้เฉพาะข้อความที่คุณพิสูจน์ได้และข้อเสนอที่คุณทำตามจริง
- ใส่ชื่อบริการหรือสินค้าและตำแหน่งที่ตั้งเมื่อเกี่ยวข้อง
- ให้หนึ่งภาษาต่อหนึ่ง asset group เพื่อไม่ให้โฆษณาไทยและอังกฤษปนกัน
- เขียนพาดหัวให้อ่านเข้าใจเมื่อแสดงเดี่ยว ๆ หรือเรียงลำดับใดก็ได้ เพราะ Google ผสมให้
- ทำตามนโยบายโฆษณาของ Google หลีกเลี่ยงตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เครื่องหมายวรรคตอนเกิน และคำกล่าวอ้างที่พิสูจน์ไม่ได้
ควรเตรียมรูปภาพและวิดีโออะไร?
- ใช้รูปจริงของงาน สินค้า สถานที่ และผู้คน
- ให้ข้อความบนรูปน้อยและอ่านออก
- เตรียมสัดส่วนมาตรฐาน (แนวนอนและสี่เหลี่ยมจัตุรัส) และแนวตั้งหากทำได้
- เตรียมโลโก้ที่ใช้ได้ทั้งบนพื้นหลังสว่างและมืด
- เตรียมวิดีโอสั้นหลายสัดส่วนหากทำได้ Google สร้างวิดีโอจาก asset อื่นให้ได้หากคุณไม่มี แต่วิดีโอของคุณเองควบคุมได้มากกว่า วิดีโอควรยาวอย่างน้อย 10 วินาที โดย Google แนะนำ 10-60 วินาที
Audience signal คืออะไร และควรใช้อย่างไร?
Audience signal บอก Google ว่าคุณคิดว่าลูกค้าที่ดีที่สุดคือใคร เพื่อช่วยให้เรียนรู้เร็วขึ้นในช่วงแรก Performance Max อาจแสดงโฆษณาให้คนนอกสัญญาณของคุณได้ หากมีแนวโน้มสูงที่จะเกิด Conversion
สัญญาณที่มีประโยชน์:
- รายชื่อลูกค้าของคุณ หากมีสิทธิ์ใช้ตามกฎความเป็นส่วนตัวของไทยที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- Custom segment ที่สร้างจากคำค้นหาและเว็บไซต์ที่ลูกค้าของคุณใช้
- ความสนใจและข้อมูลประชากรที่ตรงกับลูกค้า
มอง signal เป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่ตัวกรอง และอัปเดตเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่ม
ควรแบ่ง asset group อย่างไร?
จัดกลุ่มตามธีม เพื่อให้แต่ละ asset group มีกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ และหน้า Landing Page ที่ชัดเจน
| ธุรกิจ | asset group ที่เป็นไปได้ |
|---|---|
| คลินิก | หนึ่งกลุ่มต่อหนึ่งทรีตเมนต์หรือบริการ |
| ร้านค้าออนไลน์ | หนึ่งกลุ่มต่อหนึ่งหมวดสินค้า |
| ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ | หนึ่งกลุ่มต่อโครงการหรือประเภททรัพย์ ดูคู่มือ Google Ads สำหรับอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย |
| ธุรกิจบริการ B2B | หนึ่งกลุ่มต่อสายบริการ |
หลีกเลี่ยงการรวมบริการที่ไม่เกี่ยวกันใน asset group เดียว และหลีกเลี่ยงการสร้าง asset group จำนวนมากหากงบน้อย เริ่มจากไม่กี่กลุ่มแล้วเพิ่มเมื่อเรียนรู้
จะควบคุมว่าโฆษณาแสดงที่ไหนอย่างไร?
ตรวจการตั้งค่าเหล่านี้ก่อนเปิด:
- ตำแหน่งและภาษา: กำหนดเป้าหมายพื้นที่และภาษาที่คุณให้บริการ
- การตั้งค่าแบรนด์: ตัดสินใจว่าต้องการให้ Performance Max แสดงเมื่อค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณ หรืออยากให้แคมเปญ Search แยกดูแลการค้นหาแบรนด์ Performance Max รองรับ brand exclusion ซึ่งมีผลกับ Search, Shopping และ YouTube search และรองรับ negative keyword ระดับแคมเปญ (รวมถึงรายการ negative keyword) ซึ่งมีผลกับ Search และ Shopping เท่านั้น
- Final URL expansion: เลือกว่าจะให้ Google ส่งคนไปหน้าอื่นในเว็บของคุณหรือไม่ และยกเว้น URL ที่ไม่ต้องการ
อ่านคำอธิบายว่า Performance Max รั่วไปที่การค้นหาแบรนด์ได้อย่างไร ก่อนตัดสินใจ
ควรตรวจอะไรหลังเปิดแคมเปญ?
- อย่าตัดสินผลงานหลังผ่านไปไม่กี่วัน ให้เวลาช่วงเรียนรู้
- ตรวจว่า Conversion ถูกบันทึกถูกต้อง
- ดูคะแนน asset และแทน asset ที่อ่อนด้วยตัวที่แข็งกว่า
- ตรวจหมวดคำค้นหาและข้อมูลเชิงลึกที่ Google แสดง
- ดูคุณภาพลีด ไม่ใช่แค่จำนวนลีด
- เปลี่ยนทีละอย่างเพื่อให้รู้ว่าอะไรทำให้ต่าง
ความผิดพลาดที่ควรเลี่ยงมีอะไรบ้าง?
- เปิดแคมเปญโดยไม่ตรวจการติดตาม Conversion
- นับการกระทำที่อ่อน เช่น การดูหน้า เป็น Conversion
- ข้อความ asset ที่ซ้ำหรือทั่วไป
- ผสมไทยและอังกฤษใน asset group เดียว
- ส่งทราฟฟิกทั้งหมดไปหน้าแรก
- ไม่สนใจการทับซ้อนกับการค้นหาแบรนด์
- เปลี่ยนทุกอย่างทุกไม่กี่วัน
DAB ช่วยเรื่องนี้อย่างไร?
DAB ให้บริการ Google Ads ในประเทศไทย และมีประสบการณ์กว่า 18 ปีด้านการตลาดดิจิทัลในกรุงเทพฯ บริการโฆษณา Performance Max ของเราครอบคลุมการวางแผนแคมเปญ เพื่อให้ asset การติดตามผล และหน้า Landing Page พร้อมก่อนเปิด
กำลังวางแผนแคมเปญ Performance Max?
หากต้องการให้ช่วยเตรียม asset การติดตามผล และหน้า Landing Page ติดต่อ DAB ได้ทาง LINE หรือหน้าติดต่อเรา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ บริการ Google Performance Max Ads
FAQ
ควรเริ่มด้วย asset group กี่กลุ่ม?
เริ่มจากไม่กี่กลุ่ม แต่ละกลุ่มมีธีมและหน้า Landing Page ที่ชัด เพิ่มเมื่อเข้าใจว่าอะไรได้ผล การมี asset group มากเกินไปบนงบเล็กทำให้ผลกระจายบาง
Audience signal เหมือนการกำหนดเป้าหมายไหม?
ไม่ ช่วยนำการเรียนรู้ของ Google ในช่วงแรก แต่ Google แสดงโฆษณาให้คนนอกสัญญาณเหล่านั้นได้
Performance Max ต้องมีวิดีโอไหม?
ไม่บังคับ หากคุณไม่ให้ Google อาจสร้างวิดีโอจาก asset อื่นให้ วิดีโอของคุณเองควบคุมการนำเสนอแบรนด์ได้มากกว่า
ผสมไทยและอังกฤษใน asset group เดียวได้ไหม?
ควรให้หนึ่งภาษาต่อหนึ่ง asset group เพื่อให้โฆษณาอ่านเป็นธรรมชาติสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม
ควรรอนานแค่ไหนก่อนตัดสินแคมเปญใหม่?
ให้ช่วงเรียนรู้ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนบ่อยในช่วงแรก และตัดสินจาก Conversion และคุณภาพลีด ไม่ใช่แค่คลิก