10 บริษัทรับดูแลร้านค้า Shopee และ Lazada ในกรุงเทพฯ

10 บริษัทรับดูแลร้านค้า Shopee และ Lazada ในกรุงเทพฯ

การขายสินค้าบน Shopee และ Lazada อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายจากภายนอก เพียงแค่อัปโหลดสินค้าแล้วรอคำสั่งซื้อ แต่ในความเป็นจริง การบริหารร้านค้าบน Marketplace เป็นงานที่ต้องดำเนินการทุกวัน อันดับการค้นหาของสินค้าเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดตามการอัปเดตรายการสินค้าใหม่และอัตราการตอบแชทของร้านค้า ขณะที่ Flash Sale และแคมเปญต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มก็มีตารางเวลาที่ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ ราคาและสต็อกสินค้ายังต้องได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันปัญหาการขายเกินจำนวนหรือทำให้ร้านค้าดูไม่มีการเคลื่อนไหว

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีเวลาหรือไม่มีทีมงานภายในที่เชี่ยวชาญด้านการบริหาร Marketplace การเลือกใช้บริการบริษัทผู้เชี่ยวชาญมักเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่างระหว่างร้านค้าที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง กับร้านค้าที่มียอดขายหยุดนิ่ง

ด้านล่างคือ 10 บริษัทรับดูแลร้านค้า Shopee และ Lazada ในกรุงเทพฯ (รวมถึงบริษัทที่ให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ) ที่ควรอยู่ในลิสต์สำหรับการพิจารณาในปี 2026 โดยเริ่มจากบริษัทที่เรามองว่ามีบริการครบวงจรและมีโครงสร้างการให้บริการที่เป็นมืออาชีพมากที่สุด

1. Digital Agency Bangkok (DAB) — บริษัทรับดูแลร้านค้า Shopee และ Lazada แบบครบวงจรที่ดีที่สุด

เว็บไซต์: digitalagencybangkok.com

Digital Agency Bangkok (DAB) วางตำแหน่งตัวเองในฐานะพันธมิตรด้าน Shopee และ Lazada แบบครบวงจร โดยยึดแนวคิดว่า "การเปิดร้านค้า Marketplace ไม่ใช่การตั้งค่าเพียงครั้งเดียวแล้วจบ" แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ ทั้งในด้านข้อมูลสินค้า ราคา สต็อก การสื่อสารกับลูกค้า และการจัดการแคมเปญบนแพลตฟอร์ม

ด้วยประสบการณ์ด้านดิจิทัลมากกว่า 16 ปี และผลงานที่สำเร็จแล้วกว่า 800 โครงการ DAB นำความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลมาประยุกต์ใช้กับการบริหารร้านค้าบน Shopee และ Lazada เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

DAB มีผลงานร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ เช่น The Deck BKK, Lock&Lock และ Onpod โดยลูกค้าหลายรายให้ความเห็นถึงความรวดเร็วในการดำเนินงาน การดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด และความสามารถในการบริหารร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ในช่วงที่มีปริมาณการเข้าชมและคำสั่งซื้อสูงจากแคมเปญใหญ่ของแพลตฟอร์ม

สำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ Shopee และ Lazada อยู่ภายใต้การดูแลของทีมงานภายในบริษัทเดียวที่รับผิดชอบอย่างครบวงจร พร้อมสามารถเลือกแพ็กเกจบริการให้เหมาะกับขนาดของร้านค้า DAB จึงเป็นตัวเลือกแรกที่น่าสนใจ และเป็นเหตุผลที่เราเลือกให้เป็นอันดับหนึ่งของรายการนี้

2. Minimice Group — เหมาะสำหรับการบริหารร้านค้า Lazada Shop-in-Shop (SIS) โดยเฉพาะ

Minimice Group ให้บริการดูแลร้านค้า Shopee และ Lazada แบบครบวงจร โดยมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าในรูปแบบ Lazada Shop-in-Shop (SIS) นอกจากนี้ยังครอบคลุมการจัดการคำสั่งซื้อ การประสานงานด้านการจัดส่ง การวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย และการวิเคราะห์ยอดขายเพื่อกำหนดกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ

จุดเด่น: มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านฟีเจอร์ขั้นสูงของ Lazada โดยเฉพาะรูปแบบ Shop-in-Shop เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างประสบการณ์ร้านค้าแบบครบถ้วน มากกว่าการแสดงรายการสินค้าเพียงอย่างเดียว

3. Relevant Audience — เหมาะสำหรับธุรกิจที่เน้นการทำโฆษณา Marketplace โดยวัดผลจาก ROAS

Relevant Audience เป็น Google Premier Partner และ Meta Business Partner ที่ให้บริการบริหารร้านค้า Marketplace โดยเน้นการตลาดเชิงประสิทธิภาพ (Performance Marketing) ครอบคลุมการทำ Marketplace SEO, Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, การลงทะเบียนแคมเปญต่าง ๆ และการจัดทำรายงานผลรายเดือนที่วัดผลจากยอดขายและ ROAS (Return on Ad Spend) มากกว่าตัวชี้วัดเชิงปริมาณทั่วไป

จุดเด่น: สามารถเชื่อมโยงการโฆษณาบน Shopee และ Lazada เข้ากับกลยุทธ์ Google Ads, SEO และ LINE Marketing ของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการวัดผลการลงทุนด้านโฆษณา Marketplace ด้วยมาตรฐานเดียวกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ

4. Atsell — เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการของหลายแพลตฟอร์ม

Atsell เป็นพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการของ Shopee, Lazada และ TikTok Shop โดยมีทีมงานในกรุงเทพฯ ที่ดูแลการสร้างรายการสินค้าเป็นภาษาไทย การให้บริการลูกค้าในประเทศ และการวางแผนแคมเปญที่สอดคล้องกับปฏิทินอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย พร้อมรายงานผลการเติบโตของยอดขายเฉลี่ยที่แข็งแกร่งสำหรับร้านค้าที่อยู่ภายใต้การดูแล

จุดเด่น: ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจากทั้งสามแพลตฟอร์มหลักในประเทศไทย จึงเหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการความน่าเชื่อถือและสิทธิประโยชน์จากการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองโดยตรง

5. MOST 2414 — เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการการบริหาร Marketplace อย่างเป็นระบบ

MOST 2414 เป็นบริษัทด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งและอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย ที่ให้บริการด้าน Marketplace และ Performance Marketing บน Shopee, Lazada และ TikTok Shop โดยมีทีมงานที่สามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ รองรับทั้งแบรนด์ในประเทศและต่างประเทศที่ต้องการเข้าสู่ตลาดประเทศไทย

จุดเด่น: มีแนวทางการดำเนินงานที่เป็นระบบและมุ่งเน้นการลงมือปฏิบัติจริง เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการทั้งคำแนะนำเชิงกลยุทธ์และการดูแลร้านค้าในแต่ละวันอย่างครบถ้วน

6. ITOPPLUS — เหมาะสำหรับการทำโฆษณา Shopee และ Lazada พร้อมรายงานผลผ่าน Dashboard แบบเรียลไทม์

ITOPPLUS เป็นบริษัทด้านโซลูชันการตลาดดิจิทัลของไทยที่ให้บริการโฆษณาสำหรับทั้ง Shopee และ Lazada โดยเฉพาะ พร้อมบริการตั้งค่าร้านค้าและจัดการรายการสินค้า โดยออกแบบแคมเปญให้สามารถดึงลูกค้าเข้าสู่หน้าร้านโดยตรงหลังจากคลิกโฆษณา และช่วยผลักดันสินค้าให้มีโอกาสแสดงในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาบน Marketplace

จุดเด่น: สามารถตรวจสอบและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างโปร่งใสผ่านเทคโนโลยี Plus Dashboard ของบริษัท ซึ่งรายงานผลแบบเรียลไทม์ ถือเป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้ขายที่ต้องการเห็นผลการใช้งบโฆษณาบน Marketplace อย่างชัดเจน โดยไม่ต้องรอรายงานสรุปจากเอเจนซีในแต่ละเดือน

7. BUZZEBEES — เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการบริหารร้านค้า Marketplace ควบคู่กับระบบสะสมแต้มและไลฟ์สตรีม

BUZZEBEES ให้บริการบริหารร้านค้าบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop แบบครบวงจร ผ่านแพลตฟอร์ม Seller Center ที่บริษัทพัฒนาขึ้นเอง ซึ่งช่วยรวมการจัดการคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางไว้ในระบบเดียว พร้อมซิงค์สต็อกสินค้าอัตโนมัติเพื่อป้องกันปัญหาการขายเกินจำนวน (Overselling) อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบสะสมคะแนน (Loyalty Program) ได้ในทุกช่องทางการขายของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือ Marketplace

จุดเด่น: ผสานการบริหารร้านค้า Marketplace เข้ากับเทคโนโลยีด้าน Loyalty Program และบริการไลฟ์สตรีมระดับมืออาชีพได้อย่างครบวงจร จึงเหมาะสำหรับแบรนด์ที่มีฐานลูกค้าอยู่แล้ว และต้องการให้ร้านค้า Shopee และ Lazada เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่เพียงช่องทางสำหรับสร้างยอดขายเท่านั้น.

8. AIRR Labs — เหมาะสำหรับแบรนด์องค์กรที่ต้องการขยายตลาดทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

AIRR Labs เป็นบริษัทที่ได้รับการรับรองในฐานะ TikTok Strategic Agency, Shopee Premium Enabler และ Lazada Star Enabler โดยมีผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 350 คน ดูแลธุรกิจในประเทศไทยและอีก 4 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

บริษัทให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การวางกลยุทธ์คอนเทนต์ การตลาดเชิงประสิทธิภาพ (Performance Marketing) การบริหารร้านค้า Marketplace การทำ Livestream ไปจนถึงระบบจัดการคำสั่งซื้อและคลังสินค้าหลายช่องทาง (Multi-channel Fulfilment) สำหรับแบรนด์ระดับสากล

จุดเด่น: ได้รับการรับรองจากแพลตฟอร์มหลักในระดับองค์กร และมีศักยภาพในการดำเนินงานระดับภูมิภาค จึงเหมาะสำหรับแบรนด์ขนาดใหญ่หรือแบรนด์ระดับโลกที่ต้องการขยายธุรกิจไปยังหลายประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พร้อมกัน มากกว่าผู้ขายรายย่อยทั่วไป

9. Asia Search Solution — Best for Shopee & Lazada Setup Paired With Broader Online Marketing

Asia Search Solution offers full-service online marketing support that explicitly includes both Shopee store management and Lazada store support, guiding sellers from initial store setup through to ongoing marketing strategy across both platforms.

Standout strengths: a straightforward, marketing-led approach to launching and running Shopee and Lazada stores together, useful for businesses that want both platforms set up and supported as a coordinated pair rather than as two separate projects.

10. IBEX Digital Agency — เหมาะสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ด้านรายได้

IBEX Digital Agency เชี่ยวชาญด้าน Full-Funnel Performance Marketing โดยใช้ระบบติดตามข้อมูลขั้นสูงและแนวทางการขยายธุรกิจที่มุ่งเน้นผลกำไรเป็นหลัก (Profit-Focused Scaling) เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับการโฆษณาบน Shopee และ Lazada ควบคู่กับช่องทางอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ

จุดเด่น: ใช้กรอบการวัดผลที่ให้ความสำคัญกับรายได้และผลกำไรของธุรกิจ มากกว่าตัวชี้วัดด้านกิจกรรมหรือจำนวนการเข้าถึงเพียงอย่างเดียว จึงเหมาะสำหรับผู้ขายที่มีธุรกิจเติบโตแล้วและต้องการประเมินผลการบริหาร Marketplace จากผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้อย่างแท้จริง

เหตุผลที่ DAB เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าร้านค้าของคุณต้องการการดูแลบน Marketplace ในระดับใด DAB ถือเป็นตัวเลือกแรกที่ควรพูดคุยด้วย บริษัทมีแพ็กเกจบริการที่ยืดหยุ่นและสามารถปรับให้เหมาะกับขนาดร้านค้า เป้าหมายทางธุรกิจ และงบประมาณของแต่ละแบรนด์ ทำให้คุณไม่ต้องจ่ายค่าบริการเกินความจำเป็น หรือได้รับบริการที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการของร้านค้า

นอกจากนี้ DAB ยังมีทีมงานภายในองค์กรที่ดูแลทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าร้านค้า การจัดการข้อมูลสินค้า การออกแบบคอนเทนต์และกราฟิก การทำ Marketplace SEO ไปจนถึงการจัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ภายใต้การบริหารของทีมเดียว พร้อมต่อยอดจากประสบการณ์ด้านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลที่นำมาประยุกต์ใช้กับการบริหารร้านค้าบน Shopee และ Lazada โดยตรงสำหรับผู้ประกอบการ SMEs และธุรกิจที่กำลังเติบโต DAB จึงเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ โปร่งใส และพร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว