เครื่องมือค้นหา (Search Engines) แตกต่างกันอย่างไร?

Search Engine คืออะไร

หมายถึง โปรแกรมค้นหา ที่ถูกออกแบบมาเป็นเครื่องมือใช้งานในการสืบค้นข้อมูลต่างๆ  โดยโปรแกรมส่วนมากที่ใช้เป็นโปรแกรมสำหรับการค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์  ซึ่งจะแสดงผลเป็นเว็บไซต์ รูปภาพ หรือวิดีโอ ตาม Keyword หรือคำค้นหาของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ จะจัดอันดับผลลัพธ์ตามความเกี่ยวข้อง โดยใช้ปัจจัยหลายอย่าง เช่น คำที่ใช้ในเนื้อหา คุณภาพของเว็บไซต์ และความนิยมของลิงก์ ดังนั้น องค์กรที่เน้นการตลาดผ่านเว็บไซต์จึงต้องศึกษาเทคนิคการสร้างคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับการทำงานของอัลกอริทึม เช่น การทำ SEO เพื่อเพิ่มโอกาสให้ผู้ใช้ Search Engine ค้นพบคอนเทนต์ของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Website Traffic และ Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

ความแตกต่างหลักระหว่าง Search Engines

Search Engines	ความนิยม	จุดเด่น	ข้อดี	ข้อเสีย
Google	สูงที่สุด	อัลกอริทึ่มที่ชาญฉลาด	ผลลัพธ์แม่นยำ, อินเด็กซ์ข้อมูลทั่วโลก	ข้อมูลส่วนตัวอาจถูกนำไปใช้ในโฆษณา
Bing	ปานกลาง	การแสดงผลที่สวยงาม	มีโปรแกรมสะสมแต้ม, ผลลัพธ์ภาพคมชัด	ความแม่นยำของผลลัพธ์อาจน้อยกว่า Google
Yahoo	ลดลงเรื่อยๆ	เน้นเนื้อหาข่าวและสาระ	ใช้งานง่าย, รวมไดเรกทอรีข่าวและบริการอื่น	ระบบค้นหาไม่ทันสมัยเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
Baidu	สูงในจีน	เหมาะสำหรับผู้ใช้ในจีน	ผลลัพธ์ที่ครอบคลุมในประเทศจีน	ไม่รองรับการค้นหาภายนอกจีนได้ดี

 

ประโยชน์ของ Search Engines

Search Engines มีประโยชน์อย่างมากในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา และให้ผลลัพธ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา

1.     ค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว: ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลหรือคำตอบที่ต้องการได้ทันทีผ่านการป้อนคำค้นหา
2.     เข้าถึงข้อมูลจำนวนมาก: Search Engines ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากทั่วโลก ครอบคลุมทุกเรื่องที่สนใจ
3.     เพิ่มการมองเห็นของธุรกิจ: ธุรกิจสามารถใช้ Search Engines เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านการทำ SEO หรือโฆษณาออนไลน์
4.     ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้: ระบบอัลกอริทึมของ Search Engines จะจัดอันดับผลลัพธ์ตามความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือ
5.     ประหยัดเวลา: ช่วยลดเวลาในการค้นหาข้อมูลโดยไม่ต้องไปเยี่ยมชมหลายเว็บไซต์ด้วยตัวเอง
6.     การค้นหาแบบเฉพาะเจาะจง: สามารถค้นหาได้ทั้งรูปภาพ วิดีโอ แผนที่ ข่าวสาร และอื่นๆ ตามประเภทข้อมูลที่ต้องการ

 

ประเภทของ Search Engines

Search Engine สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทหลักๆ โดยมีความแตกต่างกันที่หลักการทำงาน ดังนี้

• Crawler Based  Search Engine: เครื่องมือค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตประเภทนี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในการใช้งาน โดยมีหลักการทำงานในการบันทึกและจัดเก็บข้อมูล สามารถให้ผลลัพธ์การค้นหาที่แม่นยำสูง และประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว ข้อดีคือมีข้อมูลที่อัปเดตอยู่ตลอดเวลา แต่นั่นก็เป็นหนึ่งในข้อเสียเช่นกันเพราะบางครั้งบางข้อมูลอาจไม่ได้มีคุณภาพมากพอ ตัวอย่างคือ Google, Bing, Yahoo
• Web Directory: สารบัญเว็บไซต์สำหรับการสืบค้นข้อมูลข่าวสาร โดยมีการจัดระเบียบและแบ่งข้อมูลต่างๆ ไว้เป็นหมวดหมู่
• Meta  Search Engine: ระบบที่ใช้หลักคือ Meta Tag ในภาษา HTML เช่น ชื่อผู้พัฒนา, คำค้นหา, เจ้าของเว็บ, บล็อก หรือคำอธิบายโดยย่อ เป็น Search Engine ที่ไม่เก็บข้อมูลเอง แต่จะดึงข้อมูลจากหลายๆ Search Engine มาแสดงผลพร้อมกัน  โดยมีข้อดีคือ ช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่หลากหลายและครอบคลุมจากหลายแหล่งในครั้งเดียว

 

 

โดย Search Engines ที่คนนิยมใช้หลักๆเลยก็คือ Google เพราะว่ามีข้อมูลครอบคลุมทั่วทั้งโลก มีข้อมูลที่ครบครัน และสามารถใช้งานได้ทุกแห่งบนโลก อีกทั้งยังมีบริการเสริมต่างๆ เช่น Google Map, Google Image และ Google Shopping เป็นต้น อีกทั้งเนื้อหายังมีความน่าเชื่อถือและทันสมัยไม่ล้าหลัง โดยส่วนแบ่งการตลาดของ Google มีมากกว่า 90%

แต่เราจะมาพูดถึง Search Engines อื่นๆด้วย เช่น Bing, Yahoo และ Baidu เพื่อมาหาถึงข้อแตกต่างในการใช้งานของแต่ละอัน

 

 

Bing เป็น Search Engines ตัวใหม่ของ Microsoft เรียกได้ว่าเปิดตัวมาเพื่อท้าชนกับ google มีความโดดเด่น และมีความพิเศษด้วย Gimmick ต่างๆ จุดเด่นของ Bing ที่แตกต่างจากกูเกิล คือ เวลาที่ค้นหาสถานที่ต่างๆ ในลิงก์แรก จะเห็นเบอร์โทรติดต่อแสดงขึ้นมาทันทีโดยที่ไม่จำเป็นต้องคลิกเข้าไปในเว็บนั้นๆ และจุดเด่นของ Bing ก็คือ มีภาพกราฟิกสวยงามในหน้าแรก และมักจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างจาก Google ในบางคำค้นหา โดยส่วนแบ่งทางการตลาดของ Bing จะอยู่ที่ประมาณ 2-3%

 

Yahoo เป็น Search Engines เจ้าใหญ่ที่ครั้งหนึ่งได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่มาลดลงในช่วงหลังเนื่องจาก google เข้ามาแย่งส่วนแบ่งการตลาดไป จนเหลือเพียงแค่ 1.11% แต่จุดเด่นของ Yahoo ก็คือ การรวมบริการข่าวสาร อีเมล และฟีเจอร์มากมายเข้าด้วยกันในหน้าเดียว อีกทั้งยังมีบริการเสริมที่เน้นไปที่เนื้อหาข่าวและการเงินเป็นหลัก เช่น Yahoo Finance และ Yahoo New!

 

Baidu เป็น Search Engines อันดับ 1 ของประเทศจีน ชาวจีนนิยมใช้ไป่ตู้ในการค้นหาข้อมูล ซึ่งหลักการทำงานก็มีความคล้ายคลึงกับการใช้งาน google มีฟีเจอร์ไว้คอยอำนวยความสะดวกมากมาย ปัจจุบันไป่ตู้เข้ามาขยายกิจการในประเทศไทยโดยเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ และแอพพลิเคชั่น แต่ข้อเสียใหญ่ๆเลยก็คือคำค้นหาและผลลัพธ์ส่วนใหญ่จะเป็นภาษาจีนเกือบทั้งหมด ทำให้คนต่างชาติที่ไม่ใช่คนจีน เข้าถึง Baidu ได้ยาก

ปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเตอร์เป็นจำนวนมากทั่วทั้งโลก จึงทำให้ Search Engines เป็นหนึ่งในปัจจัยหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจบนโลกออนไลน์ และมีความสำคัญอย่างมากในการใช้ชีวิต เนื่องจากมีความสะดวกสบายในการใช้งานและเข้าถึงเนื้อหาได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นการค้นหารูปภาพ เพลง วีดีโอ การแปลภาษา  หรือการพยากรณ์อากาศ รวมทั้งเป็นสิ่งจำเป็นในการใช้เพิ่มยอดขาย และกำไรให้กับุรกิจการขายสินค้าออนไลน์อีกด้วย