ทำไมธุรกิจที่มองข้าม TikTok อาจเสียโอกาสทางการตลาดไปโดยไม่รู้ตัว

ปัจจุบันคนไทยใช้ TikTok มากกว่า 16 ล้านคนต่อเดือน และเฉลี่ยใช้เวลากว่าชั่วโมงครึ่งต่อวัน(อ้างอิงจากWe Are Social & Hootsuite – Digital 2025: Thailand) การเติบโตของแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จำกัดเพียงวัยรุ่น แต่ขยายไปถึงผู้ใหญ่หลายกลุ่ม ทำให้ TikTok กลายเป็นหนึ่งในช่องทางที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม

บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า TikTok มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร ธุรกิจที่ยังไม่เริ่มใช้ TikTok อาจพลาดโอกาสสำคัญในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ และเราจะสรุปแนวทางเริ่มต้นทำ TikTok Marketing สำหรับธุรกิจ พร้อมตัวอย่างและกลยุทธ์ที่ปรับใช้ได้จริง เพื่อให้คุณสามารถนำไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดได้ทันที

TikTok เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร

TikTok ทำให้ผู้บริโภคไทยมีวิธีการค้นหาและตัดสินใจซื้อสินค้าที่เปลี่ยนไปจากเดิม รูปแบบคอนเทนต์สั้นและดึงดูดสายตาช่วยให้คนเห็นสินค้าใหม่ ๆ ได้เร็วขึ้น และสามารถแชร์ต่อได้ทันที หนึ่งในพฤติกรรมที่ชัดเจนคือ ความต้องการเห็นรีวิวหรือเนื้อหาที่มีความเป็นจริง ผู้ใช้ TikTok มักสนใจวิดีโอที่บอกเล่าประสบการณ์จริง ไม่ใช่โฆษณาแบบยัดเยียด ทำให้แบรนด์ที่นำเสนอคอนเทนต์จริงใจและใกล้ชิดกับผู้ชม มีโอกาสสร้างความน่าเชื่อถือสูง

นอกจากนี้ TikTok ยังเปลี่ยนวิธีการค้นหาสินค้าและบริการ ผู้ใช้มักพิมพ์ hashtag หรือค้นหาผ่านวิดีโอแทนการค้นหาแบบเดิม ๆ ใน Google ทำให้ธุรกิจที่มีคอนเทนต์น่าสนใจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้โดยไม่ต้องลงทุนโฆษณามาก พฤติกรรมเหล่านี้สะท้อนว่า TikTok ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มความบันเทิง แต่เป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ หากธุรกิจเข้าใจและปรับตัว จะสามารถสร้างทั้งแบรนด์และยอดขายได้พร้อมกัน

โอกาสทางธุรกิจที่หลายแบรนด์มองข้าม

1. การสร้างแบรนด์ให้คนจดจำอย่างรวดเร็ว
   TikTok ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ภายในเวลาอันสั้น รูปแบบวิดีโอสั้น 15–60 วินาทีทำให้ผู้ใช้รับข้อมูลได้เร็ว และเนื้อหาที่ดึงดูดสามารถสร้างความประทับใจได้ทันที หากแบรนด์รู้จักใช้คอนเทนต์สร้างสตอรี่หรือภาพลักษณ์ที่ชัดเจน จะช่วยให้ผู้ชมจำแบรนด์ได้ง่ายกว่าการโฆษณาแบบเดิม ๆ
2. ขยายฐานลูกค้าใหม่โดยไม่ต้องลงทุนโฆษณามาก
   ระบบ Algorithm ของ TikTok ช่วยให้วิดีโอที่น่าสนใจไปปรากฏต่อกลุ่มเป้าหมายใหม่ แม้ธุรกิจจะยังไม่มีฐานผู้ติดตามเยอะก็ตาม ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถทดลองทำคอนเทนต์เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องใช้งบโฆษณามาก แต่สิ่งสำคัญคือคอนเทนต์ต้องสร้างคุณค่าและตอบโจทย์ผู้ชม
3. ช่องทางขายตรงผ่าน TikTok Live และ TikTok Shopping
   ฟีเจอร์ Live และ Shopping ของ TikTok เปิดโอกาสให้ธุรกิจขายสินค้าผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์ ผู้ชมสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีขณะดูไลฟ์ ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการซื้อและสร้างยอดขายทันใจ แบรนด์ที่เข้าใจวิธีจัดไลฟ์และใช้ปุ่ม Shopping อย่างถูกวิธี จะสามารถเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างธุรกิจไทยที่ประสบความสำเร็จ

หนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนคือ เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น ที่ประสบความสำเร็จบน TikTok ได้อย่างรวดเร็ว เจนนี่ไม่ได้จำกัดตัวเองแค่การทำเพลง แต่ยังนำสินค้าและบริการมาขายผ่าน TikTok Live รูปแบบการไลฟ์ที่เป็นกันเองและใกล้ชิดกับผู้ชม ทำให้แฟน ๆ รู้สึกสนุกและมีส่วนร่วมไปพร้อมกัน ขณะเดียวกันก็สามารถกดซื้อสินค้าได้ทันทีผ่านฟีเจอร์ TikTok Shopping ผลลัพธ์คือยอดขายจำนวนมากเกิดขึ้นในเวลาอันสั้น ซึ่งสะท้อนว่า TikTok เป็นเครื่องมือที่สามารถสร้างทั้ง แบรนด์และยอดขายจริง

กรณีนี้แสดงให้เห็นว่า การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคบน TikTok และปรับคอนเทนต์ให้ตรงใจ เป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เล็กหรือใหญ่ก็สามารถใช้ TikTok เป็นช่องทางทำรายได้และสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีเริ่มต้นสำหรับธุรกิจที่ไม่เคยใช้ TikTok

การเริ่มต้นทำ TikTok Marketing สำหรับธุรกิจไม่จำเป็นต้องซับซ้อน สิ่งสำคัญคือการเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ชม

1. ศึกษากลุ่มเป้าหมายและพฤติกรรมผู้ใช้งาน
   เริ่มจากการวิเคราะห์ว่าลูกค้าของคุณใช้ TikTok อย่างไร พวกเขาสนใจเนื้อหาแบบไหน ใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มเท่าไหร่ และติดตามคอนเทนต์ประเภทไหน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณวางแผนคอนเทนต์ได้ตรงกับความสนใจจริง
2. วางแผนคอนเทนต์สั้น กระชับ และดึงดูดความสนใจ
   TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น การสร้างคอนเทนต์ 15–60 วินาทีที่เข้าใจง่าย สนุก และมีความเป็นตัวตน จะช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและแชร์ต่อได้ การเน้นเรื่องราวที่ตรงกับความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มโอกาสขาย
3. ทดลองใช้ TikTok Ads ร่วมกับคอนเทนต์ออร์แกนิก
   เมื่อเริ่มโพสต์คอนเทนต์ปกติแล้ว สามารถเริ่มใช้ TikTok Ads เพื่อขยายการเข้าถึง โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนสูง การทดลองโฆษณาแบบ small budget พร้อมวิเคราะห์ผลตอบรับ จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ใช้ฟีเจอร์ TikTok Live และ Shopping
   เมื่อผู้ติดตามเริ่มมากขึ้น ลองจัดไลฟ์เพื่อขายสินค้า หรือใช้ TikTok Shopping เพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ทันทีจากวิดีโอ การสร้างประสบการณ์ตรงนี้ช่วยเพิ่มยอดขายและทำให้ผู้ชมรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
5. วิเคราะห์ผลและปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง
   TikTok มีเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และยอดขายอย่างชัดเจน ตรวจสอบว่าคอนเทนต์แบบไหนได้ผลดีที่สุด แล้วปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณอยู่เสมอ

สรุป

TikTok ไม่ได้เป็นแค่แอปสำหรับความบันเทิง แต่เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ธุรกิจที่ยังมองข้าม TikTok อาจพลาดโอกาสสร้างแบรนด์และเข้าถึงลูกค้าใหม่ จากตัวอย่างธุรกิจไทยจะเห็นว่า การใช้ TikTok Live และคอนเทนต์ที่เข้าถึงผู้ชมอย่างแท้จริง สามารถสร้างยอดขายและความน่าเชื่อถือได้พร้อมกัน สำหรับธุรกิจที่ยังไม่เคยเริ่มต้น การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย วางแผนคอนเทนต์สั้นและสนุก ทดลองใช้ TikTok Ads และใช้ฟีเจอร์ Live หรือ Shopping จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ

หากธุรกิจของคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น ทำความเข้าใจ TikTok Marketing ตั้งแต่วันนี้ จะช่วยให้คุณไม่พลาดโอกาสทางการตลาดและสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้อย่างแท้จริง

ทำไมต้องเลือก Digital Agency Bangkok สำหรับ TikTok Marketing

หากคุณอยากใช้ TikTok เป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์และยอดขาย แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากตรงไหน Digital Agency Bangkok พร้อมช่วยคุณทุกขั้นตอน ทีมงานของเรามีประสบการณ์สร้างคอนเทนต์และกลยุทธ์ TikTok Marketing ให้กับธุรกิจหลากหลายประเภท

เรารับดูแลตั้งแต่การ คิดคอนเทนต์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย, ตัดต่อวิดีโอสั้นให้ดึงดูด, วางแผนโปรโมทแบบครบวงจร, และ ยิงโฆษณา TikTok Ads เพื่อให้คอนเทนต์เข้าถึงผู้ชมจริงและสร้างยอดขายได้ทันที

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจเล็กหรือใหญ่ การทำ TikTok Marketing อย่างมีแผนและมืออาชีพ จะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น สร้างการรับรู้ และเพิ่มผลลัพธ์เชิงธุรกิจได้อย่างชัดเจน

ติดต่อสอบถาม ปรึกษาฟรี

โทร: 098-7655-243 หรือ 098-7655-701

Email: [email protected]

FAQ – คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TikTok Marketing

1. TikTok Marketing เหมาะกับธุรกิจประเภทไหนบ้าง?
   เหมาะกับทุกประเภทธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าแฟชั่น อาหาร เครื่องดื่ม บริการ หรือแบรนด์ออนไลน์ เพราะ TikTok สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายและสร้างการรับรู้แบรนด์ได้เร็ว
2. ต้องเริ่มทำ TikTok Marketing อย่างไรถ้าไม่เคยใช้มาก่อน?
   เริ่มจากศึกษากลุ่มเป้าหมาย วางแผนคอนเทนต์สั้นที่ดึงดูดใจ ทดลองโพสต์เนื้อหาออร์แกนิก และใช้ TikTok Ads ขยายการเข้าถึงเมื่อเริ่มมีผู้ติดตาม
3. การทำ TikTok Live ช่วยธุรกิจได้จริงหรือ?
   ใช่ TikTok Live ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมและสามารถขายสินค้าได้ทันทีผ่าน TikTok Shopping เป็นช่องทางที่ธุรกิจสามารถเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าได้
4. Digital Agency Bangkok ให้บริการอะไรเกี่ยวกับ TikTok Marketing?
   เรารับคิดคอนเทนต์ ตัดต่อวิดีโอสั้น วางแผนโปรโมท และยิงโฆษณา TikTok Ads ครบวงจร เพื่อให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ชมตรงกลุ่มเป้าหมายและสร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจ
5. ใช้งบประมาณเท่าไหร่ในการเริ่ม TikTok Marketing?
   งบประมาณขึ้นอยู่กับขนาดแคมเปญและเป้าหมายธุรกิจ เรายินดีช่วยวางแผนและแนะนำงบประมาณที่เหมาะสมเพื่อให้คุ้มค่าที่สุด