รู้จักประเภทวิดีโอที่ใช้ทำการตลาด TikTok และโฆษณา
หลายแบรนด์เริ่มลงมาเล่น TikTok เพราะเป็นช่องทางที่เข้าถึงคนได้เร็ว และเหมาะกับทั้งการทำการตลาด TikTok และการยิงโฆษณา TikTok อย่างมาก แต่หนึ่งในปัญหาที่เจอบ่อยคือ ไม่รู้ว่าวิดีโอแบบไหนควรใช้กับสินค้า บางคนทำคอนเทนต์ดีมากแต่ไม่เข้ากับพฤติกรรมผู้ชม ทำให้ผลลัพธ์ไม่ค่อยขยับ ในขณะที่บางแบรนด์เลือกประเภทวิดีโอได้ถูกต้องตั้งแต่แรก ทำให้ได้ทั้งยอดเข้าถึงและยอดขายเพิ่มขึ้นแบบชัดเจน
ในบทความนี้จะพาไปรู้จักประเภทวิดีโอที่ได้รับความนิยมบน TikTok ในปัจจุบัน เหมาะกับการใช้งานแบบไหน รวมถึงวิธีเลือกประเภทวิดีโอให้เข้ากับแบรนด์ และสุดท้ายจะสรุปให้ว่าถ้าต้องการยิงโฆษณา TikTok ควรใช้วิดีโอแบบไหนดีเพื่อให้คุ้มงบที่สุด โดยเอเจนซี่ทำการตลาด TikTok มืออาชีพในประเทศไทย
ทำไมต้องรู้ประเภทก่อนทำโฆษณา TikTok
การทำโฆษณา TikTok ไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ว่างบเท่าไหร่หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายตรงแค่ไหน วิดีโอคือหัวใจของแพลตฟอร์มนี้ และประเภทของวิดีโอมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรกที่เห็นบนฟีด การเข้าใจว่ามีวิดีโอรูปแบบไหนบ้างจึงช่วยให้แบรนด์วางแผนได้คมขึ้น และลดโอกาสเสียเงินไปกับคอนเทนต์ที่ไม่ตอบโจทย์ผู้ชมจริง ๆ
อีกอย่างหนึ่งที่หลายคนมองข้ามคือ แต่ละผลิตภัณฑ์ไม่ได้เหมาะกับทุกแนววิดีโอ เช่น สินค้าที่ต้องอาศัยการสาธิต คนจะเข้าใจเร็วกว่าเมื่อใช้วิดีโอแบบรีวิวหรือแบบให้ความรู้ แต่ถ้าเป็นธุรกิจที่ต้องขายความรู้สึกหรือภาพลักษณ์ วิดีโอเล่าเรื่องหรือคอนเทนต์เบื้องหลังอาจตอบโจทย์มากกว่า เมื่อเลือกประเภทวิดีโอที่เข้ากับสินค้าตั้งแต่แรก โฆษณาจะทำงานได้ดีขึ้นแบบอัตโนมัติ เพราะผู้ชม “เข้าใจ” สิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อโดยไม่ต้องอธิบายเยอะ
ที่สำคัญคือ TikTok แสดงวิดีโอให้ผู้ใช้งานตามความชอบของแต่ละคน การเลือกวิดีโอถูกประเภทจึงทำให้ระบบจับสัญญาณได้ง่ายขึ้นว่าเนื้อหาของเราควรถูกแสดงให้ใครเห็น ผลลัพธ์คือ การตลาด TikTok ของแบรนด์จะคุ้มค่าและแม่นยำขึ้น ทั้งในแง่ยอดเข้าถึง ยอดดู และยอดขายจากโฆษณา TikTok ที่มีโอกาสปิดการขายได้มากกว่าเดิม
ประเภทวิดีโอใน TikTok ปัจจุบันที่ใช้กันบ่อย
1) วิดีโอให้ความรู้
คอนเทนต์แบบนี้ช่วยอธิบายเรื่องยากให้เข้าใจง่ายในเวลาไม่กี่วินาที เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการแสดงความเชี่ยวชาญ เช่น เทคนิคใช้งานสินค้า, วิธีแก้ปัญหาที่คนมักเจอ หรือเกร็ดความรู้สั้น ๆ ที่ผู้ชมสามารถนำไปใช้ได้จริง วิดีโอให้ความรู้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และมักถูกแชร์ต่อเพราะคนรู้สึกว่า “ได้อะไรกลับไป” หลังจากดูจบ
2) วิดีโอรีวิวและพิสูจน์ผล
รีวิวจากลูกค้าจริง อินฟลูเอนเซอร์ หรือคลิปที่โชว์ผลลัพธ์หลังใช้งาน เป็นประเภทที่ทำงานได้ดีมากในการตลาดและโฆษณา TikTok เพราะช่วยลดความลังเลของผู้ซื้อ ผู้ชมรู้สึกไว้วางใจมากขึ้นเมื่อเห็นผลลัพธ์จริง เช่น Before-After, ประสบการณ์การใช้งาน หรือปัญหาที่สินค้าช่วยแก้ได้ทันที
DAB Review and Result-Proof Video
3) วิดีโอขายโดยตรง
เป็นวิดีโอที่พูดเรื่องสินค้าแบบตรงไปตรงมา เช่น ไฮไลต์จุดเด่น ราคา โปรโมชั่น หรือข้อเสนอต่าง ๆ เหมาะกับสินค้าที่ตัดสินใจได้รวดเร็ว วิดีโอประเภทนี้ใช้งานได้ดีมากตอนทำโฆษณา TikTok เพราะมีจุดประสงค์ชัดเจนคือกระตุ้นให้กดซื้อหรือกดดูทันที
4) วิดีโอเล่าเรื่อง
เหมาะกับแบรนด์ที่อยากสร้างตัวตน เล่าเรื่องลูกค้า เคสที่น่าสนใจ หรือแนวคิดของธุรกิจผ่านคลิปสั้น ๆ ผู้ชมจะรู้สึกผูกพันและเข้าใจสินค้าลึกขึ้น วิดีโอแบบนี้อาจจะไม่ได้ขายตรง แต่ช่วยสร้างภาพจำและเปิดทางให้ผู้ชมอยากติดตามและกลับมาดูคอนเทนต์ต่อ
5) วิดีโอสไตล์ UGC (User-Generated Content Style)
วิดีโอแนวถ่ายง่าย เป็นธรรมชาติ คล้ายลูกค้าถ่ายเอง เป็นสไตล์ที่ทำงานได้ดีมากบน TikTok เพราะดูจริงใจและเข้ากับแพลตฟอร์มที่สุด ไม่ต้องโปรดักชันสูง แต่สื่อสารตรงจุด ผู้ชมจะรู้สึกว่า “คนจริงกำลังใช้อยู่” ทำให้เหมาะมากทั้งสำหรับโพสต์ออร์แกนิกและการยิงโฆษณา TikTok
วิธีเลือกประเภทวิดีโอให้เหมาะกับแบรนด์
การเลือกประเภทวิดีโอบน TikTok ต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์แบรนด์และเป้าหมายทางการตลาดเป็นหลัก ไม่ใช่แค่ทำตามกระแสที่คนอื่นกำลังฮิต แต่ต้องเลือกประเภทที่ทำให้ผู้ชมรู้สึกว่า “นี่คือแบรนด์ของเรา” อย่างแท้จริง
1) เริ่มจากการมองตัวตนของแบรนด์
ก่อนเลือกประเภทวิดีโอ คุณควรเข้าใจบุคลิกของแบรนด์ให้ชัดเจน หากเป็นแบรนด์ที่มีความจริงจังและเน้นความน่าเชื่อถือ วิดีโอแนวความรู้หรือเล่าเรื่องจะเหมาะที่สุด แต่ถ้าแบรนด์มีบุคลิกสนุกสนานและเข้าถึงง่าย วิดีโอแนวเทรนด์หรือไลฟ์สไตล์จะช่วยให้ผู้ชมรู้สึกใกล้ชิดมากขึ้น ส่วนแบรนด์ที่เกี่ยวกับความงามหรือสินค้าเฉพาะด้าน วิดีโอรีวิวและ Before After จะช่วยให้เห็นผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรมและน่าเชื่อถือกว่า
2) ทำความเข้าใจความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณชอบเสพคอนเทนต์แบบไหนคือกุญแจสำคัญ เพราะคนแต่ละกลุ่มมีพฤติกรรมการดูวิดีโอไม่เหมือนกัน เช่น กลุ่มวัยทำงานมักสนใจคอนเทนต์แบบ How-to หรือมุมมองที่นำไปใช้ได้จริง ขณะที่วัยรุ่นหรือกลุ่มนักศึกษาอาจชอบคอนเทนต์เทรนด์หรือความบันเทิงเป็นหลัก หากแบรนด์เน้นผู้บริโภคสายช้อป วิดีโอแกะกล่อง รีวิว หรือเปรียบเทียบสินค้าจะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจได้ดีขึ้น
3) เชื่อมกับเป้าหมายการตลาดของธุรกิจ
ประเภทของวิดีโอควรตอบวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งไว้ หากต้องการเพิ่มการรับรู้ วิดีโอเทรนด์และคอนเทนต์สนุกๆ จะช่วยดึงผู้ชมใหม่ได้ดี แต่ถ้าต้องการสร้างความเข้าใจในสินค้า คอนเทนต์แบบอธิบายผลิตภัณฑ์หรือให้ความรู้จะช่วยให้ข้อมูลได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เมื่อเป้าหมายคือการขาย วิดีโอรีวิวและคอนเทนต์ลักษณะผู้ใช้จริงมักสร้างความเชื่อถือสูง ส่วนกรณีที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ วิดีโอเบื้องหลังงานหรือเรื่องราวทีมงานจะให้ความน่าเชื่อถือมากขึ้น
4) พิจารณาจากทรัพยากรที่มีอยู่จริง
คุณต้องเลือกประเภทวิดีโอที่ผลิตได้อย่างสม่ำเสมอตามทรัพยากรของทีม หากมีทีมโปรดักชันที่พร้อม คุณสามารถผลิตวิดีโอเล่าเรื่องหรือสไตล์ภาพสวยได้อย่างเต็มที่ แต่ถ้าทำงานคนเดียวหรือมีเวลาจำกัด คอนเทนต์แนว Vlog รีวิวสั้น หรือการพูดให้ความรู้ผ่านมือถือก็เพียงพอแล้ว สิ่งสำคัญคือความต่อเนื่อง ไม่จำเป็นต้องใช้เทคนิคซับซ้อนเสมอไป
5) ทดลองหลายรูปแบบแล้ววัดผลจริง
TikTok ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว คุณควรทดลองผลิตหลายประเภทเพื่อตรวจสอบว่าแบบไหนได้ผลดีที่สุด จากนั้นจึงปรับตามข้อมูลจริง เช่น อัตราการดูจนจบ ความสนใจจากคอมเมนต์หรือแชร์ และอิทธิพลต่อยอดขายหรือการคลิก เมื่อทราบว่าประเภทไหนโดดเด่นที่สุด ก็ค่อยขยายการผลิตแบบนั้นให้มากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
ยิงโฆษณา TikTok ควรเลือกวิดีโอแบบไหนดี
- วิดีโอรีวิวจากผู้ใช้จริง (UGC Style) เป็นประเภทที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับโฆษณา เพราะให้ความรู้สึกเหมือนเพื่อนแนะนำกัน ทำให้ผู้ชมเชื่อใจแบรนด์ได้ง่ายและช่วยเพิ่ม Conversion ได้ดีมาก
- วิดีโอเล่าเหตุผลหรือปัญหาที่สินค้าแก้ได้ (Problem–Solution) โครงสร้าง “เจอปัญหาอะไร ใช้อะไรแก้ ผลลัพธ์เป็นยังไง” เป็นรูปแบบที่เหมาะกับโฆษณามาก เพราะจับความสนใจคนได้เร็วและทำให้ผู้ชมเชื่อมโยงกับสินค้าได้ทันที
- วิดีโอ Before After หรือสาธิตการใช้สินค้า ใช้ได้ดีมากกับสินค้าความงาม ของใช้ในบ้าน หรืออุปกรณ์ที่มีผลลัพธ์ให้เห็นทันที ช่วยเพิ่มความเข้าใจสินค้า และลดข้อสงสัยในขั้นตอนตัดสินใจซื้อ
- วิดีโอแบบ Hook แรงใน 3 วินาทีแรก เหมาะสำหรับการยิงโฆษณาเพราะทำให้คนหยุดดูได้ทันที อาจเป็นคำพูดตรงๆ คำถาม ช็อตดึงความสนใจ หรือเสียงที่คุ้นหู ทำให้โฆษณาไม่หลุดผ่านสายตาคนดู
- วิดีโอแนวเล่าเรื่องสั้น (Short Story / Mini Storytelling) ใช้ได้ผลดีในโฆษณาที่ต้องการสร้างอารมณ์ เช่น สินค้าครอบครัว แบรนด์ไลฟ์สไตล์ หรือบริการที่ต้องการเสริมความน่าเชื่อถือ ทำให้คนดูรู้สึกอินมากขึ้น
สรุป
การทำการตลาด TikTok และการยิงโฆษณาให้ได้ผล จำเป็นต้องเข้าใจว่ามีวิดีโอหลายประเภทให้เลือกใช้ และแต่ละแบบให้ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามจุดประสงค์ของแบรนด์ เมื่อรู้ว่าผู้ชมต้องการอะไรและแบรนด์ต้องการสื่อสารแบบไหน คุณจะเลือกวิดีโอที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอความรู้ รีวิว ไลฟ์สไตล์ หรือเทรนด์ก็ตาม สิ่งสำคัญคือการทดลอง วัดผล และปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมผู้ชมในช่วงเวลานั้น เพื่อให้คอนเทนต์และโฆษณาทำงานได้เต็มประสิทธิภาพที่สุดบน TikTok
ที่ Digital Agency Bangkok ยินดีให้คำปรึกษาการทำการตลาด TikTok แบบเป็นกันเอง ไม่ว่าจะเป็นการวางแนวคอนเทนต์ วิดีโอสำหรับยิงโฆษณา หรือการปรับแคมเปญให้ได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน ทีมของเราพร้อมช่วยคุณวางแผนให้ TikTok กลายเป็นช่องทางที่สร้างยอดขายและภาพลักษณ์ให้แบรนด์ได้อย่างเต็มที่
โทร: 098-7655-243 หรือ 098-7655-701
Email: [email protected]
