AI คืออะไร ?
AI (Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ เป็นเทคโนโลยีที่มีความสามารถในการแก้ปัญหาเหมือนมนุษย์ การทำงานของ AI ดูเหมือนจะจำลองตามความฉลาดของมนุษย์
โดยการใช้ข้อมูลและอัลกอริธึมเพื่อให้เครื่องจักรสามารถ “เรียนรู้” หรือ “เข้าใจ” ได้อย่างอัตโนมัติ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การจดจำเสียง การมองเห็นภาพ และการทำความเข้าใจภาษาได้อย่างธรรมชาติ
โดย AI tools คือการนำเอาปัญญาประดิษฐ์ ที่มีความสามารถในการสร้างสิ่งต่างๆ ผ่านการใช้งาน Generative AI ที่จะช่วยสร้างสรรค์สิ่งที่ไม่ได้มีอยู่มาก่อน ผ่านการนำเสนอไอเดียของเรา ร่วมกับ AI ให้ออกมาเป็นผลลัพธ์ที่เราต้องการ อาทิ รูปภาพ วีดีโอ เสียง หรือคอนเทนต์ต่างๆ ตามแต่ผู้ใช้งาน
ประเภทของ AI มีอะไรบ้าง ?
- ANI (Article Narrow Intelligence)
คือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานเฉพาะด้านหรือเฉพาะเรื่องเท่านั้น ไม่สามารถทำงานอื่นๆ ที่นอกเหนือจากที่ได้รับการฝึกมาได้ เช่น ระบบแนะนำสินค้าอีคอมเมิร์ซ, แชทบอทตอบคำถาม, ระบบจดจำใบหน้า, ระบบแปลภาษา
- AGI (Artificial General Intelligence)
คือ AI ที่มีความสามารถในการเข้าใจ เรียนรู้และตัดสินใจได้เทียบเท่าความฉลาดของมนุษย์ สามารถเข้าใจเหตุผล เข้าใจภาษาทั่วไปของมนุษย์
สามารถที่จะเรียนรู้ประสบการณ์และปรับตัวเองให้เข้าใจกับสถานการณ์ใหม่ๆ ได้เทียบเท่ามนุษย์ โดยไม่ต้องพึ่งการตัดสินใจร่วมจากมนุษย์ เช่น รถยนต์ไร้คนขับ, หุ่นยนต์ดูแลบ้าน
- ASI (Artificial Super Intelligence)
คือ AI ที่มีสติปัญญาเหนือกว่ามนุษย์ในทุกๆด้าน โดยเฉพาะทักษะทางการคิดต่างๆ เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การคิดแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
ในปัจจุบัน ASI ยังถือว่าเป็นแนวคิดที่มนุษย์ยังพัฒนาไปไม่ถึงและมีข้อกังวลต่างๆ เกี่ยวกับ ASI มากมาย เช่น เรื่องของจริยธรรม AI และแนวคิดที่ว่า AI จะสามารถทดแทนมนุษย์และครองโลกได้ในที่สุด
ตัวอย่างของ AI ที่เป็นที่นิยมในปัจจุบัน
-
AI chatbot หรือ AI ช่วยตอบคำถาม
แพลตฟอร์ม
|
ข้อดี
|
ข้อเสีย
|
ChatGPT
|
- สามารถใช้งานได้หลากหลายภาษา
- โต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ
- มีความยืดหยุ่น ใช้งานได้หลากหลาย
- สามารถสร้างข้อความเชิงสร้างสรรค์ได้
- ใช้งานบนมือถือได้
|
- มีความล่าช้าในการตอบหรือมีปัญหาทางเทคนิคเป็นบางครั้ง
- ความแม่นยำของข้อมูลอาจไม่ครบถ้วน
- อาจให้คำตอบที่ไม่ตรงประเด็นในบางครั้ง
|
Claude
|
- แหล่งข้อมูลมีความน่าเชื่อถือ
- เข้าใจชุดคำสั่งภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
- ตอบกลับเป็นภาษามนุษย์และเป็นธรรมชาติ
|
- ให้คำตอบที่สั้น กระชับไปในบางครั้ง
- การพัฒนาช้ากว่าคู่แข่ง
|
Gemini
|
- โต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ
- มีข้อมูลและความรู้ที่ทันสมัย
- ปรับตัวได้ดีกับสถานการณ์และบริบทที่หลากหลายทางธุรกิจ
|
- มีข้อจำกัดในการสร้างเนื้อหาสร้างสรรค์ที่ยาวหรือซับซ้อน
- มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าคู่แข่ง
|
- AI ช่วยสร้างรูปภาพจากข้อความที่เราป้อน (Text-to-image)
แพลตฟอร์ม
|
ข้อดี
|
ข้อเสีย
|
DALL-E
|
- ใช้ผ่าน ChatGPT
- ใช้งานง่าย
- ประมวลผลเร็ว
- ได้รูปภาพใกล้เคียงกับ prompt ที่มีรายละเอียดสูง
|
- ราคาสูงกว่า เมื่อเทียบกับ AI เจ้าอื่น
- ต้องทำความเข้าใจในการสร้าง prompt
|
Craiyon
|
- ใช้ได้ฟรี
- ใช้งานง่าย
- ประมวลผลเร็ว
|
- สร้างรูปภาพตามคำสั่งที่มีรายละเอียดสูงได้ไม่ดี
- มีโฆษณาระหว่างใช้
- ปรับแต่งรูปภาพได้จำกัด
|
NightCafe
|
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ไปจนถึงมืออาชีพ
- มีชุมชนผู้ใช้งานคอยแบ่งปันความรู้อยู่เสมอ
|
- การสร้างรูปที่ดีต้องใช้เวลาเรียนรู้ฟีเจอร์ขั้นสูงนาน
- ฟีเจอร์ดีๆ มีเฉพาะในแพ็กเกจเสียเงิน
|
- AI สำหรับการเขียนและแก้ไขข้อความ
แพลตฟอร์ม
|
ข้อดี
|
ข้อเสีย
|
NationAI
|
- สรุปเนื้อหาที่เขียนไว้
- ตรวจการสะกดคำพร้อมไวยากรณ์
- ร่างการเขียนหลายรูปแบบ (อีเมล, บล็อก, บทกลอน, แคปชั่น)
|
- ฟีเจอร์ table/ spreadsheet ยังไม่ดี
- ตัวฟรีใช้งานได้จำกัด
|
Mem
|
- สามารถเชื่อมต่อกับแอปอื่นๆได้ (Slack, Gmail, Google Calendar)
- มีฟีเจอร์หลากหลาย (การจับภาพ, การเรียกคืน)
- ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
- ใช้งานง่าย
|
- ฟังก์ชันออฟไลน์มีจำกัด
- ตัวฟรีมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำกัด
|
Jasper
|
- ร่างการเขียนได้หลายรูปแบบ (บล็อก, บทความ, แคปชั่น)
- รองรับ SEO
- ใช้งานได้หลายภาษา
|
- ไม่มีทดลองใช้ฟรี
- ไม่มีการสนับสนุนแชทสด
|
- AI สำหรับสรุปการประชุม
แพลตฟอร์ม
|
ข้อดี
|
ข้อเสีย
|
MeetGreek
|
- อัดวีดีโอการประชุมให้โดยอัตโนมัติ
- ถอดคำพูดแบบเรียลไทม์
- ช่วยสรุปเนื้อหาให้เข้าใจง่าย
- สรุปใจความสำคัญของการประชุม
|
- ถ้าสมัครต้องมีบัญชี google หรือ microsoft
- การพึ่งพาคุณสมบัติของ AI มากเกินไปอาจทำให้เกิดข้อบกพร่อง (การถอดเสียง)
- ตัวฟรีใช้งานได้จำกัด
|
Otter.ai
|
- มีฟีเจอร์การถอดเสียงการประชุม
- นำเข้าไฟล์เสียง ไฟล์วีดีโอออกมาเป็นสคริปได้
- มีฟีเจอร์ตั้งค่าคำศัพท์เฉพาะสำหรับใช้ในอุตสาหกรรม
- ช่วยสรุปการกระชุมให้เข้าใจง่าย
- สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นได้
|
- มีความดีเลย์เป็นระยะระหว่างการประชุม
- ไม่มีการบันทึกวีดีโอการประชุม
- ฟีเจอร์การถอดเสียงมีข้อผิดพลาดได้
|
Fireflies
|
- ใช้งานง่าย
- สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นได้
- จดบันทึกและถอดเสียงในไม่กี่นาที
- สามารถกำหนดเวลาการประชุมและตั้งการเตือนได้
|
- ใช้เวลาในการถอดเสียงนาน
- ไม่สามารถแปลข้อความถอดเสียงและไฟล์เสียงได้
- ตัวฟรีใช้งานได้จำกัด
|
- AI ช่วยสร้างเสียงและวีดีโอ (Media Creator)
แพลตฟอร์ม
|
ข้อดี
|
ข้อเสีย
|
Murf
|
- เสนอเสียง AI ที่ฟังดูเป็นธรรมชาติมากกว่า 120 รายการใน 20 ภาษา
- มีตัวเลือกการปรับแต่งเสียง (ระดับเสียง, ความเร็ว, การเน้นเสียง)
- มีคุณสมบัติการโคลนเสียงและความสามารถในการเปลี่ยนเสียง
- รวมคลังเพลง เอฟเฟกต์เสียง รูปภาพและวีดีโอที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์
- ใช้งานร่วมกับ Canva และ Google Slides ได้
|
- คุณภาพเสียงบางเสียงอาจไม่มีความเป็นธรรมชาติ
- ตัวฟรีใช้งานได้จำกัด
|
Supercreator
|
- ใช้งานได้ง่าย
- ใช้งานได้ตั้งแต่การคิดสคริปต์ สร้างวีดีโอพื้นหลัง แคปชั่น ซับไตเติ้ล แฮชแท็ก และตัดต่อให้อัตโนมัติ
- สามารถใช้งานบนมือถือได้
|
- ไม่มีการอัปเดตมาเป็นระยะเวลานาน
|
Descript
|
- แปลงคำพูดภาษาอังกฤษ และตัดต่อวีดีโอได้
- สามารถพิมพ์แก้ไข คำพูด สร้างเสียงและประโยคขึ้นใหม่ได้
- ปรับแต่ง แก้ไขเสียง มิกซ์เสียง ได้เหมือนโปรแกรมตัดต่อ
|
|
ข้อดีข้อเสียของการใช้ AI
ข้อดี
|
ข้อเสีย |
ลดเวลาในการทำงาน
|
ความคิดสร้างสรรค์ต่ำ |
ลด Human Error
|
ต้นทุนการผลิตและพัฒนาสูง
|
ทำงานได้แบบ 24/7 |
ไร้ความยืดหยุ่น
|
ตัดสินใจได้โดยไม่มีอคติ |
เพิ่มอัตราว่างงาน
|
สรุป
AI ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันของเราได้อย่างมาก แต่งานบางประเภทยังคงต้องการมนุษย์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงสุด
แม้ AI จะช่วยลดข้อผิดพลาดในหลายด้าน แต่การพัฒนาระบบให้สมบูรณ์ยังต้องพึ่งพาทักษะและการตัดสินใจของมนุษย์ มนุษย์จึงต้องพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องเพื่อสามารถปรับตัวและแข่งขันในโลกที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว